近日以来，劳动监察大队接到的投诉案件不断增多，案情复杂且不易解决，其中有相当一部分是投诉人与被投诉人双方矛盾激化。
郾城区人社局深入推进案件监督跟踪机制
近日以来，劳动监察大队接到的投诉案件不断增多，案情复杂且不易解决，其中有相当一部分是投诉人与被投诉人双方矛盾激化。这类案件的难点投诉人不易沟通，情绪比较激动，事态容易扩大。
针对这类案件，劳动监察大队继续深入推进案件监督跟踪机制，为复杂案件和重大案件建立跟踪档案，妥善保管案件资料。同时，遵循专人专案原则，确保案件由具体经办人跟踪办理，高效妥善地处理好案件，把越级上访，堵桥堵路等群体性事件的隐患消灭在源头上。截至目前，我劳动监察大队已妥善处理投诉案件49件，为郾城区的社会稳定和和谐发展打下了坚实的基础。
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